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プライバシーポリシー

株式会社コエックス（以下「弊社」といいます）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）に基づく個人データの適正な取り扱いの確保について組織として取り組むために、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1．弊社の名称・住所・代表者氏名

株式会社コエックス
〒564-0063

大阪府吹田市江坂町2丁目13-13 池上ビル2Ｆ

代表取締役 堀井 雅行

2．個人情報の定義

個人情報とは、お客様、お取引先またはその他生存する個人（以下「ご本人」といいます）に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別することができる情報をいいます。より詳細な定義については、個人情報保護法の定義に従います。

3．関係法令・ガイドライン等の遵守

弊社は、個人情報保護法その他の法令および保護委員会ガイドラインその他のガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱います。

4．個人情報の利用目的

弊社は、ご本人の同意を得た場合または関連する法律の定めにより許容される場合を除き、ご提供いただいた個人情報を下記の利用目的の範囲を超えて利用することはいたしません。

(1)　お客様に関する個人情報

  1. お客様との業務上の連絡、契約の履行、履行請求等のため
  2. 製品・サービスに関する情報、宣伝物等のお知らせのため
  3. 製品・サービスの提案、販売・サービス窓口の案内等のため
  4. セミナー展示会等のイベントご案内、セミナー申込の方への対応のため
  5. 保守・サポートの提供のため
  6. 商品・サービスの利用状況および弊社事業の調査・分析ならびにその結果を用いた新規商品・サービスの開発および既存商品・サービスの改善のため
  7. 社会的慣習に基づくご通知・ご挨拶のため

(2)　お取引先に関する個人情報

  1. お取引先との業務上の連絡、契約の履行、履行請求等のため
  2. お問い合わせまたはご依頼への対応のため
  3. 社会的慣習に基づくご通知・ご挨拶のため
  4. その他弊社の事業に付帯・関連する事項のため

(3)　採用応募者の皆様に関する個人情報

  1. 採用に関する情報・資料提供およびお問い合わせ対応のため
  2. 採用選考・入社内定者への連絡のため
  3. その他採用に付帯・関連する事項のため

(4)　その他の個人情報

  1. 各種サービスの運営・提供のため

5．個人情報の共同利用について

弊社は、ご提供いただいた個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

(1)　個人情報の項目

お客様・お取引先の会社名・住所・氏名・所属・職位・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなど

(2)　共同利用者の範囲

弊社ではご提供いただいた個人情報を以下の共同利用者と共同利用させていただきます。変更が生じた場合には、適宜、更新いたします。
・株式会社ラプラス・システム
　〒612-8083　京都府京都市伏見区京町1-245

(3)　利用目的

上記４「個人情報の利用目的」と同様です。

(4)　個人情報管理責任者の連絡先

下記１5「お問い合わせ窓口」と同様です。

6．個人情報の取得方法

弊社は、個人情報を、適法かつ適正な手段により取得いたします。取得する情報には、以下のものが含まれます。

  1. 製品・サービス等の提供のために、弊社がお客様・お取引先から取得する申込書等の書面、ホームページ上での入力情報、口頭等で取得した情報、および電話応対時において録音した音声データ
  2. お客様の弊社製品・サービス等のご利用に伴い、弊社が取得した情報
  3. 採用活動により、ご本人から直接または間接的に取得した情報
  4. 公的機関や信用情報機関から取得した情報
  5. 電話番号帳または官報等、既に公表されている各種情報源から取得した情報
  6. その他、第三者から適法に入手した情報

※なお、第三者が提供する広告配信サービスの利用に伴う個人情報の取得・利用については、別途 Cookieポリシー に記載しております。

7．匿名加工情報について

弊社は、上記「４．個人情報の利用目的」の定めにかかわらず、取得した個人情報を特定の個人を識別できない形式に加工し、次のとおり利用することがあります。

(1)　匿名加工情報の作成

弊社は、法令等に従い、個人を特定・識別できないように個人情報を加工し、かつ復元できないようにした情報（以下、「匿名加工情報」といいます）を作成いたします。匿名加工情報に含まれる個人情報の項目は次のとおりです。

  1. お客様・お取引先の弊社製品・サービスのご利用により記録、蓄積または弊社に送信される情報

(2)　匿名加工情報の利用

弊社は、匿名加工情報を、次の目的の範囲内で利用いたします。

  1. 新規製品・サービスの企画、開発および提供のため
  2. マーケティング調査および分析のため
  3. 弊社からの広告配信のため

(3)　匿名加工情報の照合の禁止

弊社は、取得した匿名加工情報をその他の情報と照合し、個人を特定することをいたしません。

8．要配慮個人情報の取扱いおよび機微情報の取得の禁止

弊社は、個人情報保護法において要配慮個人情報と定められた個人情報をあらかじめご本人の同意を得ている場合や法令等に基づく場合を除き取得いたしません。
また、弊社は、金融分野における個人情報保護に関するガイドラインにおいて機微情報と定められた個人情報を、原則として、お客様から取得いたしません。

9．安全管理措置に関する事項

弊社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとし、その従業者に個人情報を取り扱わせるにあたっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。
また、弊社が個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、適切な委託先を選定した上で、個人情報の取扱状況を合理的に把握できる委託契約を締結するものとし、定期的な監査を行うなどの方法により委託先における個人情報の取扱状況を把握し、もって、取扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

10．第三者への個人情報の開示・提供の禁止

弊社は、下記の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者へ個人情報を開示・提供いたしません。

  1. 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を、弊社と秘密保持契約を締結した第三者に委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合であって、承継前の利用目的の範囲内で取り扱われる場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し、弊社が協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  7. 上記５「個人情報の共同利用について」の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
  8. その他個人情報保護法その他法令で提供が認められている場合

11．個人情報の開示

弊社は、ご本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からの開示請求であることを確認した上で、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときおよび開示しないときはその旨を通知いたします）。ただし、個人情報保護法その他法令により、弊社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
ご本人の個人情報の開示等に関する請求につきましては、下記１5「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

12．個人情報の訂正・利用停止の請求

  1. 弊社は、ご本人から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の訂正、追加、削除（以下「訂正等」といいます）または利用停止、消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合、ご本人からの請求であることを確認した上で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等または利用停止等を行い、その旨をご本人に通知いたします。なお、合理的な理由に基づいて訂正等または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対しその旨を通知いたします。
  2. 個人情報保護法およびその他関連法令により、弊社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前項の規定は適用されません。

13．リンク先における個人情報の保護

弊社は、弊社ホームページからリンクする弊社以外の事業者または個人のホームページにおける個人情報の取り扱いについて、一切の責任を負いません。

14．本ポリシーの改定

弊社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。本ポリシーを改定した場合には、改定後のプライバシーポリシーを弊社ホームページ（https://www.coexe.co.jp/）上で公開いたします。変更後のプライバシーポリシーは、弊社ホームページ掲載日の翌営業日より効力を生じます。

15．お問い合わせ窓口

個人情報に関するご意見、ご質問、開示請求、苦情、その他個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までお願いいたします。

■ 所 在 地：〒564-0063　大阪府吹田市江坂町2丁目13-13 池上ビル2Ｆ
■ 会 社 名：株式会社コエックス
■ 電話番号：06-6369-4566
■ 受付時間：月曜～金曜（祝日、弊社の休暇、年末年始を除く）
　　　　　　 9時30分～12時、13時～16時30分